网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、网络事件营销、社会化媒体营销、 微博营销等开展的营销活动。

网站上线后，站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档 落实；网站运营之需求整理：需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。 运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。 网站运营之产品维护：制定产品政策，完善产品包装，根据一线反馈进行产品线的维 护。

在有设置产品部的企业，产品维护的职能也会从网站运营中剥离出来，直接由产 品经理负责。 网站运营也可以分阶段来运营：网站运营第一阶段：打响网站品牌1.整体运作方面： 网站正入于初创业阶段，以打响品牌知名度为目标，以迅速建立支撑品牌运作的基础 工作为工作重点展开运作。2.网站平台方面：优秀的网站平台是打响品牌的基础， 优秀平台能够使整个品牌进程提前20%完成任务。 网站推广方面：继续做好第一阶段的基础推广工作，力求与其它网站资源、其它传 统资源，有大型合作，提升网站品牌影响力。